Juridisk informasjon og bruksvilkår

1. Om nettstedet

Urianavrion er en nettbutikk som tilbyr møbler og interiørprodukter til kunder i Norge.

Nettstedet og kontaktinformasjonen vår er:

  • Nettsted: https://urianavrion.com
  • Navn: Urianavrion
  • E-post: hello@urianavrion.com
  • Telefon: +1 (423) 673-9284
  • Kontaktadresse: 1904 E 26th St, Chattanooga, TN 37407, USA
  • Leveringsområde: Norge – levering i hele Norge
  • Kundeservice: Mandag–fredag kl. 09.00–18.00

Kontaktadressen ligger i USA og er oppgitt som kontaktadresse. Den skal ikke forstås som et norsk kontor, en fysisk butikk, et lager, et retursenter eller en registrert forretningsadresse i Norge.

Urianavrion er nettstedets navn. Navnet alene angir ikke den juridiske identiteten til personen eller virksomheten som driver nettbutikken.

2. Bruk av nettstedet

Nettstedet gir deg mulighet til å se produkter, lese produktinformasjon, kontrollere priser og legge inn bestillinger.

Leveringsmuligheter, fraktkostnader og forventede leveringstider fremgår av våre leveringsvilkår og den relevante informasjonen ved bestilling. Levering kan avhenge av leveringsadresse og produktets egenskaper.

Nettstedet drives som en nettbutikk. Det gis ingen opplysninger her om fysiske butikker, utstillingslokaler, lokale lagre eller monteringstjenester.

For informasjon om kjøp, levering, retur og refusjon, se våre separate vilkår:

  • Frakt- og leveringsvilkår
  • Retur- og refusjonspolicy
  • Retningslinjer for kansellering av bestillinger
3. Opphavsrett og immaterielle rettigheter

Innholdet på nettstedet kan være beskyttet av opphavsrett, varemerkerett, designrett eller andre immaterielle rettigheter.

Dette kan blant annet omfatte:

  • Tekster og produktbeskrivelser.
  • Fotografier og produktbilder.
  • Grafikk, logoer og visuelle elementer.
  • Nettstedets utforming og presentasjon.
  • Annet publisert materiale.

Rettighetene til materialet tilhører den aktuelle rettighetshaveren. Enkelte elementer kan tilhøre Urianavrion, mens andre kan brukes med tillatelse eller på annet lovlig grunnlag.

Materiale som er beskyttet av immaterielle rettigheter, kan ikke kopieres, distribueres, endres eller brukes kommersielt uten nødvendig tillatelse, med mindre slik bruk er tillatt etter gjeldende lov.

Dersom du mener at innhold på nettstedet krenker dine rettigheter, kan du kontakte oss på hello@urianavrion.com. Oppgi hvilket materiale det gjelder og grunnlaget for henvendelsen.

4. Produktinformasjon og nettstedets innhold

Vi tilstreber å gi korrekt og oppdatert informasjon om produkter, priser, bilder og andre forhold på nettstedet.

Det kan likevel forekomme feil, mangler eller tekniske avvik. Dersom vi oppdager feil, vil vi forsøke å rette dem innen rimelig tid.

Produktbilder er ment som illustrasjoner. Farger og utseende kan variere noe som følge av skjerminnstillinger, lysforhold og andre visningsforhold.

Produktbeskrivelser og bilder begrenser ikke dine lovfestede forbrukerrettigheter. Opplysninger som er bindende etter avtalen eller gjeldende lovgivning, gjelder uavhengig av denne informasjonen.

Dersom det oppstår avvik mellom produktinformasjonen og en bekreftet bestilling, behandles saken i samsvar med avtalen og gjeldende forbrukerlovgivning.

5. Ansvarlig bruk av nettstedet

Nettstedet skal brukes til lovlig produktinformasjon, handel og andre formål som er knyttet til nettbutikkens tjenester.

Du må ikke:

  • Bruke nettstedet i strid med gjeldende lovgivning.
  • Forsøke å få uautorisert tilgang til nettstedets systemer eller kontoer.
  • Forstyrre nettstedets drift eller sikkerhet.
  • Spre skadelig programvare eller annet skadelig innhold.
  • Misbruke kontaktskjemaer eller andre kommunikasjonskanaler.
  • Krenke andres opphavsrett, personvern eller øvrige rettigheter.

Opplysninger du sender til oss, skal være korrekte, og du må ha rett til å dele eventuelt materiale du sender.

Disse reglene begrenser ikke retten til vanlig bruk av nettstedet, lovlig handel, å sende klager eller å gjøre gjeldende lovfestede forbrukerrettigheter.

Vi kan iverksette rimelige og lovlige tiltak dersom vi oppdager misbruk eller sikkerhetsrisiko.

6. Teknisk tilgjengelighet og ansvarsbegrensning

Vi arbeider for at nettstedet skal fungere på en stabil og sikker måte. Det kan likevel oppstå tekniske feil, vedlikeholdsavbrudd, nettverksproblemer eller andre forhold som midlertidig påvirker tilgjengeligheten.

Vi kan derfor ikke garantere at nettstedet alltid er tilgjengelig eller helt uten tekniske feil.

Ingenting i disse vilkårene skal forstås som en begrensning av ansvar eller rettigheter som ikke lovlig kan fravikes.

Dette gjelder særlig forbrukerens rettigheter ved:

  • Mangler ved produkter.
  • Forsinket eller manglende levering.
  • Retur, refusjon og angrerett.
  • Oppfyllelse av kjøpsavtaler.
  • Personvern og behandling av personopplysninger.
  • Andre lovpålagte forpliktelser.

Bruk av eksterne betalings-, transport- eller teknologileverandører fritar oss ikke fra ansvar som følger av gjeldende lovgivning.

7. Eksterne lenker

Nettstedet kan inneholde lenker til eksterne nettsteder eller tjenester.

Slike nettsteder drives uavhengig av oss og kan ha egne bruksvilkår, personvernerklæringer og retningslinjer for informasjonskapsler.

Vi kontrollerer ikke nødvendigvis innholdet, tilgjengeligheten eller personvernpraksisen til eksterne nettsteder. Vi anbefaler derfor at du leser vilkårene deres før du bruker tjenestene eller deler personopplysninger.

En lenke innebærer ikke automatisk at vi godkjenner eller garanterer for innholdet eller tjenestene på det eksterne nettstedet.

8. Personvern og informasjonskapsler

Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernregler, herunder GDPR og personopplysningsloven.

Informasjon om hvilke personopplysninger som kan samles inn, formålene med behandlingen, lagring og dine rettigheter finnes i vår Personvernerklæring.

Informasjon om informasjonskapsler og hvordan du administrerer samtykke, finnes i våre Retningslinjer for informasjonskapsler.

Bruk av informasjonskapsler og behandling av personopplysninger skal følge gjeldende regler. Denne juridiske informasjonen innebærer ikke at personopplysninger lagres på kontaktadressen vår eller i et bestemt land.

9. Forbrukerrettigheter

Kjøp gjennom nettstedet er underlagt gjeldende forbrukerlovgivning.

For kunder i Norge omfatter dette blant annet:

  • Angrerettloven.
  • Forbrukerkjøpsloven.
  • Personopplysningsloven og GDPR, der det er relevant.
  • Andre ufravikelige norske og EØS-rettslige forbrukerregler.

Avhengig av kjøpet og lovens vilkår kan du blant annet ha rett til å:

  • Motta tydelig informasjon om produkter, priser og kjøpsvilkår.
  • Benytte lovbestemt angrerett ved kjøp som omfattes av angrerettloven.
  • Kreve retting eller omlevering ved mangler.
  • Kreve prisavslag eller heving når vilkårene er oppfylt.
  • Kreve tilbakebetaling og andre lovbestemte ytelser.
  • Gjøre gjeldende rettigheter ved forsinket eller manglende levering.

Våre egne retningslinjer skal ikke begrense rettigheter som følger av ufravikelig lovgivning. Dersom våre vilkår avviker fra lovbestemte forbrukerrettigheter, gjelder loven.

10. Lovvalg og tvisteløsning

Kjøp gjennom nettstedet reguleres av avtalen mellom kunden og selgeren samt gjeldende lovgivning.

Når en forbruker som vanligvis er bosatt i Norge handler hos oss, skal ufravikelige norske og relevante EØS-rettslige forbrukerregler respekteres i den utstrekning de gjelder.

At kontaktadressen vår ligger i USA, innebærer ikke i seg selv at norske forbrukerrettigheter faller bort eller at alle kjøp utelukkende reguleres av amerikansk lov.

Dersom det oppstår en uenighet, oppfordrer vi deg til å kontakte oss først, slik at saken kan undersøkes og forsøkes løst direkte.

Du beholder retten til å kontakte relevante forbrukermyndigheter, benytte tilgjengelige klageordninger eller bringe saken inn for kompetent domstol i samsvar med gjeldende regler.

Disse vilkårene innfører ingen obligatorisk voldgift eller eksklusivt verneting som begrenser lovfestede forbrukerrettigheter.

11. Klager og kontakt

Har du spørsmål om nettstedet, tjenestene våre eller denne juridiske informasjonen, kan du kontakte oss: